Política de Privacidade — Tasca do Porto
Última atualização: 12 de novembro de 2026

1. Quem somos
A Tasca do Porto é um restaurante português localizado na Rua XV de Novembro, 115, Centro Histórico, Santos/SP. O restaurante é operado por QUINTAS BAR RESTAURANTE E EVENTOS LTDA EPP, inscrita no CNPJ sob o nº 16.702.947/0001-84, responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
Esta política explica como tratamos dados pessoais no site tascadoporto.com.br e no aplicativo interno "Tasca do Porto Avaliações", que usamos para gerenciar as avaliações do nosso Perfil da Empresa no Google. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que tratamos
No site: dados de navegação coletados automaticamente pela plataforma do site (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas), os cookies usados pela plataforma para o funcionamento e as estatísticas do site, que você pode bloquear nas configurações do seu navegador, e as informações que você nos envia voluntariamente por formulário, e-mail ou WhatsApp.
Nas avaliações do Google: quando alguém avalia a Tasca do Porto no Google, acessamos, por meio da API oficial do Perfil da Empresa no Google, as informações que a própria pessoa publicou: nome de exibição, foto de perfil, nota, texto, data da avaliação e a nossa resposta. Não temos acesso a e-mail, telefone ou outros dados da conta Google de quem avalia.
Reservas: as reservas online são feitas pelo sistema Gestudo, que tem política de privacidade própria.

3. Para que usamos os dados
* Ler e responder as avaliações publicadas sobre a Tasca do Porto.
* Elaborar relatórios internos sobre a qualidade do atendimento, para orientar e reconhecer a nossa equipe.
* Atender contatos, pedidos e reclamações enviados por você.
* Manter o site funcionando e entender como ele é usado.
A base legal é o nosso legítimo interesse em acompanhar e responder a opinião dos clientes sobre o restaurante e, no caso de contatos, a execução do atendimento que você solicitou.
4. Uso de dados obtidos das APIs do Google
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo aplicativo "Tasca do Porto Avaliações" seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados são usados apenas para gerenciar as avaliações do próprio Perfil da Empresa da Tasca do Porto. Não são vendidos, não são usados para publicidade e não são compartilhados com terceiros fora do que esta política descreve.

5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
* Prestadores que nos ajudam a operar o site e o aplicativo, como a plataforma de hospedagem do site, serviços de nuvem e ferramentas de inteligência artificial usadas para auxiliar a redação das respostas, sempre revisadas pela nossa equipe.
* Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as informações das avaliações por até 24 meses após a sua publicação, para relatórios e histórico de atendimento. Depois disso, elas são excluídas dos nossos registros internos. A avaliação em si continua no Google enquanto o autor a mantiver publicada.
Os demais dados são guardados pelo tempo necessário para a finalidade em que foram coletados ou pelo prazo exigido em lei.

7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e oposição ao tratamento, nos termos do art. 18 da LGPD. Para editar ou apagar uma avaliação publicada, use a sua própria conta Google.

8. Segurança
O acesso ao aplicativo e aos dados das avaliações é restrito à equipe de gestão da Tasca do Porto e protegido por autenticação da conta Google do restaurante.

9. Contato e encarregado de dados
Encarregado: Guilherme Brum — guilherme@tascadoporto.com.br

10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.